Dernière mise à jour : [date à compléter]
Ces conditions s’appliquent aux rendez-vous de maquillage, coiffure et onglerie ainsi qu’aux inscriptions aux formations de BUAPS ACADEMY.
1. Prise de rendez-vous
Vous pouvez réserver en ligne, par WhatsApp ou par téléphone au +243 898 355 101. Le rendez-vous est confirmé lorsque vous recevez notre confirmation [et, le cas échéant, après versement de l’acompte].
2. Tarifs
Les tarifs affichés sur le site sont en dollars américains (USD). Les prestations « sur devis » font l’objet d’un prix confirmé avant le rendez-vous. Les frais de déplacement ne sont pas inclus et sont facturés séparément.
3. Acompte
- Formule mariée : acompte de [X %] à la réservation, le solde [le jour J / avant le jour J].
- Formations : acompte de [X %] pour bloquer votre place, le solde [au début de la formation].
- Autres prestations : [aucun acompte / acompte de X $].
4. Moyens de paiement
[Espèces, M-Pesa, Airtel Money, Orange Money, virement… à préciser]
5. Retard
Merci d’arriver à l’heure. Au-delà de [15 minutes] de retard, la prestation pourra être raccourcie ou reportée, sans réduction du tarif, afin de respecter les rendez-vous suivants.
6. Annulation et report
- Annulation ou report plus de [48 heures] avant le rendez-vous : sans frais, l’acompte est [remboursé / conservé pour un nouveau rendez-vous].
- Annulation moins de [48 heures] avant, ou absence sans prévenir : l’acompte est conservé.
- Formule mariée : [conditions particulières à préciser].
- En cas d’empêchement de notre part, nous vous proposons une nouvelle date ou le remboursement intégral de l’acompte.
7. Formule mariée
Un essai maquillage est inclus. Il permet d’ajuster le style, l’intensité et les finitions avant le jour du mariage. [Préciser le délai conseillé entre l’essai et le mariage]
8. Formations
- Le matériel professionnel est mis à disposition pendant les sessions.
- Les dates sont fixées à l’inscription. Un report peut être demandé au moins [7 jours] avant le début de la formation.
- [Conditions de remboursement en cas d’abandon en cours de formation]
- [Remise d’une attestation de formation : oui / non]
9. Santé et sécurité
Merci de nous signaler avant la prestation toute allergie, sensibilité de la peau ou du cuir chevelu, ou tout problème d’ongles. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’adapter une prestation si elle présente un risque.
10. Photos
Avec votre accord, nous pouvons photographier le résultat de votre prestation pour nos réseaux sociaux et notre site. Vous pouvez refuser ou demander le retrait d’une photo à tout moment.
11. Contact
Pour toute question : chancebuapapa@gmail.com · +243 898 355 101.